RGPD & vos droits
Nous sommes une entreprise française - pour nous, le RGPD n’est pas une case de conformité à cocher : nous jouons à domicile. Voici ce à quoi vous avez droit et comment l’exercer.
Vos droits
Droit d’accès
E-mail privacy@merci.photos pour demander l’accès aux données personnelles associées à votre compte. L’application affiche l’historique de votre activité et vos sessions connectées ; le produit actuel ne propose pas d’écran d’export de données en libre-service.
Droit de rectification
Votre nom et votre adresse e-mail sont modifiables dans Réglages → Profil. Pour toute autre rectification, écrivez à privacy@merci.photos.
Droit à l’effacement
Vous pouvez supprimer votre compte dans Réglages → Profil après confirmation par un code à usage unique envoyé par e-mail (ou fourni par votre appli d’authentification). La suppression est immédiate et irréversible : elle vous déconnecte et efface vos fichiers et les données du compte. Les journaux d’activité et de connexion sont conservés 12 mois, et certains enregistrements peuvent être conservés lorsque la loi l’exige.
Droit à la portabilité
Les fichiers peuvent être téléchargés individuellement depuis l’application dans leur format d’origine. Pour une demande de portabilité couvrant d’autres données du compte, écrivez à privacy@merci.photos.
Droit d’opposition & de limitation
E-mail privacy@merci.photos pour vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ou demander la limitation du traitement.
Aucune décision automatisée
Le Service actuel ne recourt pas à une prise de décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé qui produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière similaire et significative. Contactez l’équipe chargée de la confidentialité si une décision vous préoccupe.
Où vivent vos données
L’authentification des comptes, la base de données, le stockage des fichiers, les e-mails du compte et ce site web sont hébergés chez Scaleway à Paris (France), avec Appwrite auto-hébergé, en qualité de sous-traitant. Les informations sur les prestataires utilisés pour exploiter MERCI! figurent dans la Politique de confidentialité. Écrivez à privacy@merci.photos pour demander la liste à jour des catégories de sous-traitants et des lieux de traitement.
Les e-mails envoyés à nos adresses de contact (comme support@merci.photos, privacy@merci.photos et dpo@merci.photos) sont reçus par Amazon Web Services (Amazon SES, région de Paris, France), puis transférés vers notre boîte de réception hébergée par Google (Gmail), qui peut les traiter hors de l’Union européenne selon les garanties de transfert propres à Google. Nos réponses partent de cette boîte.
Âge de la majorité numérique
Il faut avoir au moins 15 ans pour utiliser MERCI! en France, et au moins 13 ans ailleurs - ou davantage lorsque la loi locale fixe un minimum supérieur. En dessous de l’âge de la majorité numérique de votre pays, un parent ou un représentant légal doit autoriser le compte.
Comment exercer vos droits
Les Réglages permettent de mettre à jour les informations du profil, de consulter l’historique de votre activité et de supprimer votre compte. Pour une demande d’accès, de portabilité, de limitation, d’opposition ou toute autre demande relative à la confidentialité, écrivez à privacy@merci.photos ou au DPO à l’adresse dpo@merci.photos. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) ou de votre autorité de contrôle locale.