Wiederherstellung & Rettung

Aus dem Papierkorb wiederherstellen

1. Öffne „Papierkorb“ in der Seitenleiste und wähle „Wiederherstellen“ neben allem, was du zurückhaben willst.
2. Dateien wandern zurück in ihren ursprünglichen Ordner; gibt es auch den nicht mehr, landen sie ganz oben in „Meine Dateien“.
3. Wandert ein Ordner in den Papierkorb, wandert alles darin mit – stellst du ihn wieder her, kommt der komplette Unterbaum zurück.

Wie lange der Papierkorb alles aufhebt

1. Gelöschte Elemente bleiben 30 Tage, danach werden sie endgültig entfernt.
2. Im Papierkorb zeigt jedes Element, wie viele Tage ihm noch bleiben.
3. Eine stündliche Aufräumroutine entfernt endgültig alles, was sein Aufbewahrungsfenster überschritten hat.
4. „Papierkorb leeren“ wirkt sofort und endgültig: MERCI! bittet dich vorher um Bestätigung.

Konto wiederherstellen

1. Passwort vergessen? Nutze „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite – der per E-Mail gesendete Link zum Zurücksetzen ist eine Stunde gültig.
2. Passwort nicht zur Hand? Fordere stattdessen einen Anmeldelink oder -code per E-Mail an.
3. 2FA-Handy verloren? Nutze einen der Wiederherstellungscodes, die du beim Aktivieren gespeichert hast.

Wann eine Datei nicht mehr zurückkommt

Sobald der Papierkorb geleert ist oder die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, sind Dateien endgültig weg – die App kann sie nicht mehr wiederherstellen.